Política de Envio
A UseAlleBrito trabalha para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança, agilidade e cuidado. Abaixo estão as informações sobre nossos processos de envio e entrega.
1. Processamento dos pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio. O prazo de processamento pode variar de acordo com o tipo de produto e a disponibilidade em estoque. O tempo estimado para separação e preparação do pedido será informado no momento da compra.
2. Prazos de entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o envio do pedido. O tempo pode variar de acordo com a localização do cliente, a modalidade de frete escolhida e a transportadora responsável pela entrega.
Os prazos estimados serão informados durante o processo de compra, antes da finalização do pedido.
3. Formas de envio
As entregas poderão ser realizadas por Correios ou transportadoras parceiras, conforme a região e a opção selecionada pelo cliente no momento da compra.
4. Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
5. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega no momento da compra. A UseAlleBrito não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas ou incompletas.
Caso o pedido retorne por erro de endereço ou ausência do destinatário, o reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.
6. Tentativas de entrega
O número de tentativas de entrega pode variar de acordo com a transportadora. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá ser devolvido ao remetente.
7. Atrasos e imprevistos
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou problemas logísticos. Nesses casos, a UseAlleBrito prestará o suporte necessário para o acompanhamento do pedido.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre o envio ou entrega, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais informados no site.